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業績倍增的銷售技巧

出版日期
2014
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789866084959

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推銷是一門技術,也是一門藝術,更是一個充滿挑戰、充滿艱辛、更蘊含著極大成功的職業,世界上80%的富翁都曾經是一名推銷員,推銷員作為一種職業,既能充分發揮個人能力,又能充分實現個人價值。
  做一名推銷高手,若能躋身於身價千萬、輕鬆開展各種各樣業務的冠軍推銷員之列,是每一位推銷員都夢寐以求的目標,然而95%的推銷員註定只能是平庸者,不分寒暑、頂風冒雨地穿梭在大街小巷,卻收入微薄;而只有5%的人能成為推銷冠軍,成為高收入者。為什麼同是推銷員卻有這麼大的差異呢?差別關鍵在於推銷技巧、推銷方法、推銷心態。
  帶著強烈的渴望、充滿著自信,銷售員一次次鼓起勇氣,敲響客戶的大門,充滿激情地活躍在與客戶的每一次溝通、介紹,一次又一次的遭受挫折,原因就在於,想要銷售成功,除了激情、勇氣和渴望,還需要更多的知識和技巧。
  成功業務員的重要品質,是堅忍不拔、充滿自信、渴望成功、永不服輸,要銷售成功,僅僅有強烈渴望是遠遠不夠的,無論如何,實現成交不能只靠運氣,要有不怕拒絕的勇氣、真誠的態度以及合理技巧,尤其是,你要有高明的推銷技巧,要有令客戶無法拒絕的成交技巧,從而實現更大的成交量。
  本書從推銷方式、成交技巧、客戶為何拒絕等方面,為推銷員全方位的指導,配合實例解說,通過這些指導步驟,推銷員可以瞭解複雜商業行為背後的真相,一步步走向成功。
  成功業務員的每個行動,都指向了直接的目標,那就是要成交!本書舉出40個銷售技巧,每一個行動都指向成交理論與實務配合,更附上實例說明,容易吸收與理解,閱讀本書,你的銷售技巧更高明,銷售業績必更突出!
  • 1 你是想要成功, 還是一定要成功
  • 2 你要保持良好的銷售心態
  • 3 為什麼客戶會拒絕你
  • 4 為什麼要挺身面對拒絕
  • 5 在心態上要如何因應客戶的拒絕
  • 6 要瞭解客戶拒絕的背後實情
  • 7 客戶提出反對意見, 你要注意什麼
  • 8 當客戶拒絕時, 不要與他爭論
  • 9 給客戶一個購買的理由
  • 10 融洽的溝通氣氛最有利成交
  • 11 尋找與客戶的「共同語言」
  • 12 化解客戶拒絕的各種方法
  • 13 化解客戶拒絕的對策
  • 14 識別客戶所發出的成交信號
  • 15 要果斷建議成交
  • 16 順應客戶異議的成交法
  • 17 佛蘭克林式成交法
  • 18 不斷重複, 強化對客戶的心理暗示
  • 19 「銳角」成交法
  • 20 價格爭議成交法
  • 21 充分利用價格談判
  • 22 客戶嫌棄價格的因應手法
  • 23 「預先框式」成交法
  • 24 「忽視」成交法
  • 25 激發客戶擁有商品的慾望
  • 26 保留餘地成交法
  • 27 讓客戶說出他願意購買的條件
  • 28 適度給予壓力的「威脅」策略
  • 29 要勇敢提出超底線的要求
  • 30 「退而求其次」的策略
  • 31 不要阻止客戶說出拒絕理由
  • 32 明確告知購買這產品的好處
  • 33 使用更精確的數據來說服客戶
  • 34 解決客戶疑慮要對症下藥
  • 35 客戶需要的是證明
  • 36 用激將法幫他下決定
  • 37 抓住處理拒絕的時機
  • 38 主動與客戶保持聯繫
  • 39 成交後, 還要再推薦其他商品
  • 40 重視每一位客戶
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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